blog_3

?ما خدمة الرسائل القصيرة الجماعية Bulk SMS وأهميتها

تطور العالم الرقمي في الوقت الحاضر وهذا التطور بالطبع، يشهد تقنيات واستراتيجيات تحسين إدارة الأعمال، ومن بين عناصر هذا التطور هو الأجهزة النقالة. يستخدم الأف الأشخاص الأجهزة النقالة في جميع أنحاء العالم حتى أصبحت الأداة الأكثر فعالية والناجحة في التسويق. هناك العديد من التقنيات التي تستخدم لمثل هذه الخدمات؛ بعض التقنيات معتادة وهي التسويق عبر الإنترنت، والتسويق عبر وسائل الأعلام ووسائل التواصل الاجتماعية والتسويق من خلال رسالة نصيةSMS، وهذا ما نود أن نتناوله خصوصا أنه أصبح هناك العديد من الشركات التي تستخدم هذه الخدمات للترويج لمنتجاتها وخدماتها. ومن هنا جاءت خدمات الرسائل الجماعية SMS لتكون بمثابة حملة تسويقية ناجحة على مستوى الخدمات والمشروعات التجارية حيث تستهدف جميع فئات المجتمع وتنجح في الوصول إليهم داخل وخارج الحدود الجغرافية، بالإضافة إلى فعاليتها الشديدة للشركات المحلية داخل مدينة أو منطقة أو دولة معينة.

لكن دعونا أولا نسأل أنفسنا: لماذا تعتبر هي خدمة الرسائل الجماعية Bulk SMS أداة تسويق فريدة من نوعها؟

يرجع ذلك بالطبع إلى عدة مميزات توفرت للرسائل القصيرة الجماعية Bulk SMS دون غيرها نذكر منها: - وصول الرسالة القصيرة SMS إلى المتلقي مباشرة من خلال هاتفه المحمول - ضمان التسلم المباشر للرسالة SMS بغض النظر عن المكان والزمان للمحتوى أو المعلومات التي تحتاج أخبار عملائك بها. - التكلفة المنخفضة للرسائل بالمقارنة مع أي أدوات التسويق الأخرى. - أمكانية تخزين الرسائل النصية SMS على الهاتف المحمول لأي فترة تريدها، حتى يتم حذفها، وبالتالي من الممكن الرجوع إليها مستقبلاً. - استخدام الرسائل النصية SMS كتذكير للمتلقي حول توفر الخدمات والعروض والمنتجات المتاحة وخصوصا في الوقت المناسب في فترات مواسم البيع/ تقديم الخدمات. - أمكانية توجيه الرسائل القصيرة إلى أي شخص لتبادل المعلومات التجارية حقيقة الدور الذي تلعبه خدمة الرسائل القصيرة الجماعية SMS Bulk الفعال يساهم بلا شك في التسويق الناجح، كما انتشرت أيضا البرمجيات الحرة لإرسال الرسائل القصيرة SMS على شبكة الإنترنت، وأصبحت الخيار الأفضل للشركات الصغيرة والجديدة حيث يساعد على توسيع شبكة بطريقة أسرع وأرخص. نورد فيما يلي بعض المزايا الرائعة لبرامج لإرسال الرسائل القصيرة SMS المجانية:
  • تتيح إرسال الرسائل القصيرة SMS عبر الإنترنت لمجموعات الأشخاص المستهدفين في جميع أنحاء الدولة أو البلد.
  • إمكانية إرسال الرسائل القصيرة SMS لعدد كبير مجانا.
  • إمكانية ربط برامج إرسال الرسائل القصيرة SMS بقاعدة بيانات متكاملة مع البرنامج..
  • فاعلية الرسائل القصيرة SMS باعتبارها وسيلة للإعلان وترويج المنتجات والخدمات بشكل احترافي.
  • تساعد في الحفاظ على البقاء متصلا بالعملاء الحاليين من خلال التواصل المستمر معهم وإيجاد عملاء جدد.
  • إخبار العملاء بالعروض الجديدة، وتوفر المنتجات وغيرهما من المناسبات.
  • • أفضل خيار لأولئك الذين لا يستطيعون تحمل الردود البريدية غير العملية أحيانا.
كما أن الرسائل النصية أصبحت أداة فعالة تضمن الوصول إلى قاعدة واسعة من الأشخاص، ساعد على ذلك أيضا نمو التسويق المحمول من جانب آخر وكنتيجة أصبح التسويق عبر الرسائل القصيرة SMS خياراً مفضلا بدرجة أكبر من إجراء المحادثات الهاتفية في قطاع الأعمال. بسبب كل هذ الأسباب تعد الرسائل القصيرة الجماعية الوسيلة المفضلة للكثيرين نظرا لفاعليتها وسرعة تحقيق النتائج الإيجابية من خلالها مما يحقق استراتيجية تسويقية ناجحة مفادها علاقة مباشرة لتسويق الخدمات والمنتجات إلى عدد ضخم من العملاء والمستهلكين لحملات التسويق الخاصة بك.

Leave a comment

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *